Fédérateur de talents, in vivo se charge de comprendre, d’expertiser vos process actuels, les particularités de votre entreprise. L’objectif est de redéployer les compétences in vivo dans une approche intégrée tout en respectant et préservant la culture de votre entreprise.
Ces métiers réalisés en compte propre ouvrent une solution de Facilities Management Intégrée (prestation et management de services) impliquant une plus grande maîtrise des coûts, une flexibilité accrue et la possibilité d’apporter une gestion de la qualité normalisée et des outils de reporting multisites.
Cette approche propose une meilleure maîtrise de risques client dans la mesure où in vivo fournit une prestation à budget et performances contractualisés pour la réalisation et le management des services.
Ce modèle implique l’utilisation des effectifs d'in vivo pour la majeure partie des services et le recours à des tiers partenaires (rangs 2) pour certains services spécialisés. Sur ce plan, in vivo intègre ses rangs 2 en suivant le protocole suivant :
validation amont et bilatérale des sociétés consultées ;
intégration des niveaux de service (SLA) et indicateurs de performance (KPI) client ;
mise en concurrence restreinte ;
respect des niveaux de rentabilité sectorielles (EBE) ;
engagement collectif sur les plans de progrès.
Ce type de contrat requiert une plus grande précision des cahiers des charges, niveaux de performances et, par voie de conséquence, un meilleur niveau de management de contrat pour le client.